Resi e cambi

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Ad eccezione dei prodotti contrassegnati come FINAL SALE e/o REFURBISHED, puoi restituire prodotti su loyatix.com per qualsiasi motivo entro 30 giorni dalla ricezione per ricevere un rimborso completo tramite il metodo di pagamento originale.* Per ricevere il rimborso sul metodo di pagamento originale, i prodotti restituiti devono essere non utilizzati, nella confezione originale e accompagnati dalla ricevuta originale o dalla fattura di spedizione.

Termini e condizioni aggiuntivi applicabili ai resi e agli scambi includono:

• I resi effettuati dopo 30 giorni con ricevuta originale o fattura di spedizione saranno emessi come credito in negozio, indipendentemente dal metodo di pagamento originale.*


• Gli scambi effettuati entro 30 giorni con ricevuta originale o fattura di spedizione saranno accreditati sul metodo di pagamento originale.


• Gli scambi effettuati dopo 30 giorni saranno emessi come credito in negozio per eventuali differenze dovute.


• I prodotti ricevuti come regalo possono essere restituiti o scambiati. Se restituiti o scambiati su loyatix.com, eventuali importi accreditati saranno automaticamente emessi sul metodo di pagamento originale.


• Se restituisci prodotti acquistati con loyatix.com Rewards o offerte, ti verrà rimborsato solo il prezzo finale di acquisto. Rewards e offerte non saranno riemessi, salvo per scambi effettuati nello stesso giorno dell’acquisto.


• I resi senza ricevuta originale o fattura di spedizione saranno emessi come credito in negozio pari al prezzo di vendita corrente. loyatix.com può limitare il numero di resi senza ricevuta originale. È richiesta un documento d’identità valido (patente, passaporto, ID militare o carta d’identità rilasciata dallo Stato) per tutti i resi senza ricevuta originale.


• Alcuni prodotti su loyatix.com sono contrassegnati come 'FINAL SALE' e/o 'REFURBISHED'. Tali prodotti non possono essere restituiti o scambiati per alcun motivo.


• Ci sono casi in cui il consumatore non ha il diritto legale di recesso di 30 giorni, anche se il prodotto o servizio è stato acquistato online (vendita a distanza). Ciò si applica a:




• Prodotti progettati specificamente per il consumatore


• Biglietti per concerti, teatro, voli e prenotazioni alberghiere


• Consegna di alimenti, bevande o altri articoli per la casa


• Alcuni beni sigillati se il sigillo è rotto, come registrazioni audio e video, software e beni sigillati per motivi igienici




• Profumi, shampoo secco, smalti per unghie, prodotti per la cura del viso, prodotti contenenti alcol, batterie ricaricabili e dispositivi USB ricaricabili ("Prodotti Speciali") sono FINAL SALE e/o REFURBISHED e non possono essere restituiti o scambiati una volta aperti o se la confezione originale o il sigillo sono stati rimossi o rotti.


• I Prodotti Speciali non possono essere restituiti a loyatix.com.


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